Eskişehir'in en önemli marka değerlerinden birisi Kalabak suyu. Lezzeti, kullanılabilir olması ve kalitesi ile gerçekten Eskişehir için büyük bir değer. Hepimizin kullandığı, keyifle içtiğimiz Kalabak suyunun malum dağıtım şekli diğer illerdeki başka markaların dağıtımından farklı. Mustafa Kemal Atatürk tarafından verilen talimatla zamanın belediye Başkanı Kara Kamil tarafından Eskişehirlilerin hizmetine sunulan Kalabak suyunun geçmişten günümüze iki türlü dağıtım şekli var. Birincisi SAKA’lar eliyle nerede ise her mahallenin her sokağına kadar ulaşan bir dağıtım ağı, diğer yandan son yıllarda oluşturulan “Alo Kalabak” hattı. Çağın gereklerine uygun olarak oluşturulan büyüyen, gelişen Eskişehir için olması gereken uygulamalardan birisi “Alo Kalabak.”
Her geçen gün gelişen ve değişen hayat şartları sebebiyle yaygınlaşması gereken “Alo Kalabak” uygulamasından bakın kimler yararlanıyor. Birincisi çalışan eşler. Sabah birlikte işe giden ve fiziki şartları su almaya uygun olmayan kişilerin tercih ettikleri bir yöntem. İkincisi yaşlı çiftler. Apartman dairesinde oturup kapıcısı olmayan insanların oturdukları kata kadar su çıkarma imkanları olmadığı için tercih ediyorlar. Üçüncüsü, evinde bakıma muhtaç çocukları, ya da yaşlı anne- babaları olan ve dışarı çıkarak su alma imkanı olmayanlar. Dördüncüsü okullar, beşincisi kurumlar…
“Alo Kalabak hattı ücretsiz de değil. Belirli bir taşıma maliyeti üzerine eklenerek verilen bir hizmet. Yani sakanın sattığı bedel üzerinden değil bir ulaştırma bedeli de eklenerek verilen hizmetin adı “Alo Kalabak!” son zamanlarda bu konuda şikayetler gerçekten artmaya başladı. Çoğu kez telefonlara cevap verilmediğinden, cevap verilse bile istenilen saate ve istenilen miktarın azlığı gerekçe gösterilerek geciken hizmetler. Elbette gönül ister ki Alo Kalabak hizmetinde kurumsal bir zarar olmasın, ancak her şey kar etmek üzerine kurulmamalı diye düşünenlerdenim. O sebeple yetkililerin Alo Kalabak sorununa mutlaka makul bir çözüm bulunmalı. Eskişehir’in en önemli marka değerinin korunması pazardan aldığı payın düşmemesi için herkesi göreve çağırıyorum.
