Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan denetimler sonucunda, tüketicilerden faiz dışı ücret, masraf ve komisyon tahsil eden finansal kuruluşlara yönelik ciddi yaptırımlar uygulandı. Ankara’dan yapılan açıklamada, EFT, havale, FAST gibi işlemler sırasında ve çeşitli diğer finansal hizmetlerde, tüketicilerden fazla ücret ve komisyon tahsil eden kuruluşlara toplam 3 milyar 184 milyon 471 bin 852 TL tutarında idari para cezası kesildiği bildirildi.
Ticaret Bakanlığı müfettişleri, finansal kuruluşların üçüncü kişilere ödenen tutarlardan daha fazla masraf ve komisyonu tüketicilere yansıttığını, ücret değişikliklerini tüketicilere bildirmediğini ve bu gibi uygulamaların ciddi mağduriyetlere yol açtığını tespit etti. Yapılan açıklamada, haksız yere tahsil edilen ücretlerin tüketicilere iade edilmesi için de gerekli çalışmaların başlatıldığı vurgulandı. Bakanlık, tüketici menfaatlerini korumak ve sektörün mevzuata uygunluğunu denetlemek adına çalışmalarını sürdüreceğini ifade etti.
