Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektöründe tüketicileri ilgilendiren önemli bir düzenlemeyi erteleme kararı aldı. 1 Ocak 2025’te yürürlüğe girmesi planlanan, iade masraflarının tüketiciye yansıtılmasını öngören düzenleme, 1 Ocak 2026’ya kadar ertelendi. Bu karar, tüketicilerin cayma hakkını kullanırken herhangi bir ek masraf ödemeden ürünlerini iade edebilmelerine olanak tanımayı amaçlıyor.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, e-ticaretin giderek büyüyen yapısının ve özellikle sınır ötesi ticaretin artmasının, alışveriş alışkanlıklarında köklü değişimlere yol açtığına dikkat çekildi. Elektronik ticaretin, tüketicilere geniş bir ürün yelpazesine kolay erişim sunarken, satıcılar için de işyeri ve stok maliyetlerini azaltan avantajlar sağladığı belirtildi.
Ancak bu büyüme, bazı riskleri de beraberinde getiriyor. Özellikle, yurt dışı kaynaklı düşük kaliteli ve güvensiz ürünlerin artması, tüketicilerin haklarını koruma ihtiyacını daha da ön plana çıkardı. Bu bağlamda, Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin titizlikle yapıldığını vurguladı.
Erteleme kararıyla birlikte, 2026 yılına kadar tüketiciler herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanabilecekler. Bakanlık, ayrıca yerli üreticilerin haksız rekabetten korunması ve iç piyasanın dengeli bir şekilde işlemesi için çalışmalarını sürdüreceğini belirtti. Bu süreçte, yerli üreticilerin desteklenmesi ve tüketicilerin haklarının korunması öncelikli hedef olarak belirlendi.